Informazioni importanti
Ti consigliamo di rimuovere il tuo vecchio schermo per identificare il codice corrispondente, prima di effettuare un ordine. Puoi trovare il codice sul retro del pannello dopo averlo rimosso, puoi quindi usare la funzione di ricerca sul nostro sito web per cercare il codice. Ad esempio, il codice per uno schermo da 15,4 pollici sarebbe simile a xxx154xxx.
Se hai un modello CCFL Dell più vecchio, cerca il tuo modello Dell anziché il numero di parte. Questo perché ti forniremo uno schermo Dell originale per evitare problemi di compatibilità.
Assicurati di ordinare la risoluzione corretta per il tuo schermo. Puoi trovarla nelle impostazioni di visualizzazione di Windows, se il tuo vecchio schermo funziona ancora, oppure controllando il numero sul retro del tuo vecchio schermo.
Tutti i nostri schermi sono conformi alla politica sui pixel dello standard di qualità ISO 14306-2.
Abbiamo cercato di rispondere alle domande più frequenti qui sotto. Se hai domande prima o dopo l'acquisto, chiama il nostro team di esperti al numero +44(0)845 459 7165 o inviaci un'e-mail tramite website@accupart.co.uk and saremo più che felici di aiutarti.
Quando riceverò il mio ordine?
La consegna il giorno successivo per gli indirizzi nel Regno Unito continentale costa solo £ 5,50. Se effettui l'ordine prima delle 14:00 (dal lunedì al venerdì), verrà spedito tramite UPS con un servizio il giorno lavorativo successivo. Tutti gli ordini effettuati di venerdì dovrebbero essere consegnati il lunedì successivo. Quando il tuo ordine è stato spedito, puoi seguirne il percorso fino a te. Riceverai una fattura di conferma della spedizione dal nostro magazzino una volta che il tuo ordine è in viaggio; fai semplicemente clic sul collegamento di tracciamento in questa e-mail per visualizzare il tracciamento aggiornato. Controlla questa e-mail prima di contattarci per lo stato del tuo ordine poiché dovrebbe contenere tutto ciò di cui hai bisogno. La consegna è esclusa nei giorni festivi: festività bancarie nel Regno Unito, fine settimana e tra Natale e Capodanno.
Si prega di notare che il nostro servizio di consegna il giorno successivo non è disponibile per le seguenti aree: Aberdeen AB30-35-41-42-52-54, Northern Highlands AB36-38-55-56 FK17-21 HS1-8 IV- KW0-14 PH15-32-34-48, Glasgow G83, Guernsey GY9, OBAN HS9 KA28-20-99-33-49-99, Isola di Man, Arran KA27, Orkney Shetland KW15-99 ZE e Cornovaglia TR21-25.
Quando riceverò il mio ordine nel Regno Unito continentale?
Le consegne nel Regno Unito continentale vengono effettuate tramite la consegna standard Royal Mail. Tutti gli ordini effettuati prima delle 14:00 verranno normalmente spediti lo stesso giorno e impiegheranno dai 2 ai 3 giorni per arrivare.
Quando riceverò il mio ordine internazionale?
Tutti gli ordini internazionali effettuati prima delle 12:00 saranno normalmente spediti lo stesso giorno. Gli ordini all'interno dell'Unione Europea dovrebbero impiegare tra 3 e 7 giorni per arrivare. Gli ordini al di fuori dell'UE possono richiedere circa 1 settimana e possono richiedere più tempo a causa della dogana. Entrambi sono soggetti a ritardo in caso di ritardo della dogana.
Cosa succede se non ho ricevuto il mio ordine?
Nei rari casi in cui il tuo ordine venga smarrito per posta, dovremo attendere il periodo di tolleranza di Royal Mail prima che l'ordine possa essere rispedito. Ma puoi star certo che sostituiremo tutti gli articoli smarriti.
Cosa significa "Potremmo spedire un codice prodotto compatibile al 100% con il tuo schermo"?
Se ordini la parte di cui hai bisogno tramite il numero di parte, potremmo inviare un numero di parte diverso, ma sarà compatibile al 100%. Lo facciamo perché alcune parti non sono disponibili e ci aiuta anche ad acquistare in grandi quantità e a trasferire il risparmio che realizziamo a voi, nostri clienti. Normalmente spediamo uno dei seguenti marchi: AU Optronics, Chunghwa, Chi Mei, HannStar, Hyundai-BOEhydis, Innolux, IVO, LG Philips, Quanta, Samsung, Sharp e Toshiba.
Sono europeo, ho una partita IVA valida e ho bisogno di acquistare senza IVA.
Questo servizio non è più necessario dopo la Brexit. Tutti i beni UE sono ora IVA 0%. L'IVA sarà pagabile localmente alla tariffa del tuo paese alla società di consegna prima della consegna.
Qual è la differenza tra ordinare uno schermo da Accupart e ordinarlo direttamente dal produttore?
Non c'è alcuna differenza in termini di qualità, tranne il prezzo che paghi con Accupart, che è più basso!
Posso ritirare l'articolo?
Sì, puoi ritirare l'articolo direttamente presso il nostro magazzino situato a Trafford Park, Manchester.
Sono un trader, offrite prezzi vantaggiosi?
Sì, possiamo offrire prezzi commerciali per acquisti di quantità. Vi preghiamo di contattarci direttamente per ulteriori informazioni.
Gli schermi sono difficili da montare?
No, sono facili da montare e online puoi trovare centinaia di video che ti mostrano come fare.
Non sono sicuro se il mio schermo è di tipo LED o LCD.
Il modo migliore è rimuovere lo schermo prima di effettuare un ordine. Il codice articolo si trova sul retro dello schermo. Puoi quindi usare la funzione di ricerca sul nostro sito Web per cercare il codice articolo. Se non sei ancora sicuro, contatta direttamente il nostro team e saremo in grado di aiutarti.
Come posso pagare?
Accettiamo PayPal, carte di debito e di credito. Prendiamo molto seriamente la tua sicurezza, quindi i tuoi dati sono al sicuro con noi.
Posso ottenere una fattura IVA?
Certamente. Questo viene fornito subito nella tua email di conferma insieme al tuo numero di tracciamento.
Cosa succede se perdo la consegna?
Se non sei presente quando provano a consegnare, il nostro partner di consegna lascerà una cartolina con il tuo numero di riferimento univoco del pacco, così potrai organizzare una nuova consegna. A volte il nostro partner di consegna non lascerà una cartolina, così puoi controllare se è stato effettuato un tentativo di consegna utilizzando i dettagli di tracciamento nell'e-mail di conferma.
Fornite una garanzia?
Offriamo 90 giorni di garanzia su tutti gli acquisti. Puoi estendere la garanzia al momento dell'acquisto a 12 mesi a partire da soli £ 9,99 Se desideri farlo, invia un'e-mail a sales@accupart.co.uk
Dove effettuate le consegne?
Effettuiamo consegne in tutte le località del mondo.
Non riesco a trovare la schermata che mi serve nei tuoi annunci?
Non possiamo elencare ogni modello, quindi contattateci direttamente e quasi sicuramente lo avremo in magazzino. Se nelle rare occasioni in cui non lo avremo, faremo del nostro meglio per trovarlo per voi.
Cosa succede se la merce viene danneggiata durante il trasporto?
In Accupart, facciamo del nostro meglio per garantire la qualità di tutti i nostri prodotti. Tutti i nostri prodotti vengono spediti in imballaggi nuovi di zecca, realizzati appositamente, quindi i danni sono estremamente rari. Se il tuo prodotto non dovesse arrivare in perfette condizioni, faremo il possibile per sostituire qualsiasi prodotto danneggiato. Contatta il nostro team di assistenza clienti per segnalare l'articolo danneggiato entro 24 ore dal ricevimento della consegna. Purtroppo, non possiamo accettare reclami per prodotti danneggiati segnalatici dopo 24 ore dal ricevimento della consegna. Per questo motivo è molto importante controllare la merce immediatamente dopo averla ricevuta.
Ho sentito dire che ci sono alcuni problemi con gli schermi Dell che non funzionano.
I vecchi schermi Dell sono diversi dai pannelli normali. Se il tuo schermo è un vecchio schermo CCFL (con inverter), ti preghiamo di non ordinare lo schermo Dell in base al numero di parte. Anche se inserisci il numero di parte esatto, normalmente non funzionerà. Dovresti cercare sul nostro sito web usando la funzione di ricerca, inserendo il modello del tuo laptop. Questo ci consentirà di assicurarci di inviarti uno schermo Dell completamente compatibile. Se non sei sicuro, contattaci per ricevere assistenza.
Posso aumentare la risoluzione dello schermo del mio laptop?
È possibile farlo su alcuni modelli e questi sono elencati sul nostro sito Web come modelli con opzioni di risoluzione. Tuttavia, è meglio verificare con noi prima di ordinare.